Integritetspolicy

Senast uppdaterad: maj 2026

Personuppgiftsansvarig

Pink Frog Marketing AB
Org.nr: 559084-0327
Adress: Göteborgsvägen 88, Sävedalen, Sverige
E-post: support@ kundflow.se

Vi driver webbplatsen kundflow.ai och dess subdomäner (nedan "Webbplatsen") och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter om dig:

Kontaktuppgifter – namn, e-postadress, telefonnummer – när du fyller i ett formulär eller bokar ett samtal på Webbplatsen.

Användningsdata – IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, tid på sidan – via cookies och spårningsverktyg.

Bokningsdata – datum och tid för bokade samtal.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Besvara förfrågningar och hantera bokningar Rättslig grund: Avtal / berättigat intresse

Skicka nyhetsbrev (om du prenumererat) Rättslig grund: Samtycke

Analysera trafik och förbättra Webbplatsen Rättslig grund: Berättigat intresse

Visa personanpassade annonser via Meta (Facebook/Instagram) Rättslig grund: Samtycke

Cookies och spårning

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Du kan hantera ditt samtycke via vår cookiebanner när du besöker sidan.

Vi använder följande spårningsverktyg:

Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Vi använder Meta Pixel för att mäta effekten av vår annonsering och för att kunna visa relevanta annonser på Facebook och Instagram. Meta Pixel sätts enbart om du har godkänt marknadsföringscookies. Data skickas även via Conversions API (server-side) via Stape för ökad noggrannhet. Mer information: Metas datapolicy.

CookieYes
Vi använder CookieYes för att hantera ditt cookiesamtycke och säkerställa att inga spårningscookies aktiveras utan ditt godkännande.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in, eller så länge det krävs enligt lag.
Bokningsdata sparas i upp till 24 månader. Marknadsföringsdata raderas inom 90 dagar om inte aktivt samtycke förnyats.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få tillgång till de uppgifter vi har om dig

Rätta felaktiga uppgifter

Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")

Begränsa vår behandling

Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse

Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

Återkalla samtycke när som helst utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@ kundflow.se. Vi svarar inom 30 dagar.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): imy.se

Tredjeparter vi delar data med

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål. Vi anlitar följande underleverantörer:

Meta Platforms Ireland Ltd – annonsering och mätning

Stape – server-side dataöverföring (Conversions API Gateway)

GoHighLevel (HighLevel Inc.) – CRM och bokningssystem

CookieYes – hantering av cookiesamtycke

Alla underleverantörer behandlar data i enlighet med GDPR och har undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal.

Överföring till tredjeland

Meta Platforms och GoHighLevel är amerikanska bolag. Uppgifter kan överföras till USA. Överföringen sker med stöd av EU:s standardavtalsklausuler (SCC) och, där tillämpligt, EU-U.S. Data Privacy Framework.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller tydlig information på Webbplatsen. Senaste version finns alltid tillgänglig på kundflow.ai/privacy-policy.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?
E-post: support@ kundflow.se
Pink Frog Marketing AB, Sävedalen, Sverige